Questa informativa descrive come sono trattati i dati personali quando visiti o acquisti su questo sito commerciale (il “Sito”). Sarà rivista al cutover sul dominio pubblico (scan cookie + attivazione analytics). Fino al go-live possono restare riferimenti temporanei all’URL attuale.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è MARTINI MARIA CRISTINA, Via delle Vigne di Mofrena 205, Italy. Email: support@communitypricingpro.com. Telefono: +39 06 79817952.

2. Ambito geografico (visitatori fuori dallo SEE)

Il Sito è gestito dall’Italia. I dati personali sono trattati secondo il GDPR e la normativa italiana applicabile. Se accedi al Sito da fuori dallo Spazio economico europeo (SEE), valgono gli stessi principi di questa informativa, salvo obblighi inderogabili della legge locale.

I cookie e gli strumenti statistici non essenziali sono soggetti a consenso ove si applica il banner cookie UE (in questa fase provvisoria è anche il default per i visitatori mondiali). Regimi regionali distinti (es. Regno Unito, CCPA) non sono configurati finché non targetizziamo espressamente quei mercati.

3. Dati trattati

A seconda dell’uso del Sito possiamo trattare: dati identificativi e di contatto (nome, email, indirizzo di fatturazione, azienda/P.IVA se forniti); dati di ordine e licenza; messaggi di supporto; log tecnici necessari al funzionamento; cookie/identificatori simili come descritto nell’Informativa Cookie.

4. Finalità e basi giuridiche

Contratto / misure precontrattuali — gestiamo ordini, consegna delle licenze digitali, rinnovi e accesso all’account (art. 6(1)(b) GDPR).

Obbligo di legge — adempimenti fiscali, contabili e di tutela del consumatore ove applicabili (art. 6(1)(c)).

Legittimo interesse — sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del servizio nei limiti dei tuoi diritti (art. 6(1)(f)).

Consenso — cookie/statistiche non essenziali (es. Google Analytics quando attivato) e comunicazioni opzionali che lo richiedono (art. 6(1)(a)). Puoi revocare il consenso dal banner cookie (“Manage consent” / gestione consenso) senza pregiudicare gli altri trattamenti.

5. Pagamenti (Paddle)

I pagamenti online con carta/checkout sono gestiti da Paddle come payment provider / merchant of record ove configurato. I dati di pagamento necessari sono trattati da Paddle secondo i propri termini e privacy notice. Riceviamo le informazioni di ordine/stato necessarie all’erogazione della licenza. Il bonifico (BACS), se offerto, segue le istruzioni in checkout.

Nota: Paddle non è presente come preset nel wizard Complianz; è dichiarato qui come nostro gestore dei pagamenti.

6. Altri responsabili / strumenti

Utilizziamo infrastruttura WordPress/WooCommerce; Complianz per il consenso cookie; Polylang per EN/IT; strumenti SEO (Rank Math); invio email; Fluent Support per i ticket di assistenza. Questi soggetti trattano i dati solo quanto necessario al servizio.

7. Cookie

I cookie essenziali (sessione, carrello, sicurezza, lingua, preferenza di consenso) sono necessari al funzionamento. I cookie statistici (Google Analytics) sono previsti sul dominio pubblico e, una volta configurati, verranno caricati solo dopo il consenso. Dettagli e controlli: vedi l’Informativa Cookie (UE).

8. Conservazione

I dati di ordine e fatturazione sono conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale/commerciale italiana ed europea. I ticket di supporto restano per il tempo necessario alla gestione e a un follow-up ragionevole. Gli identificatori cookie seguono le retention indicate nell’Informativa Cookie / banner. I log di server sono ruotati su cicli operativi brevi.

9. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati ai responsabili sopra indicati e, ove obbligatorio, alle autorità. Se un fornitore tratta dati fuori dallo SEE, ci avvaliamo delle garanzie appropriate offerte da quel fornitore (es. Clausole contrattuali standard).

10. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, nei limiti di legge. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità del Paese UE in cui risiedi.

11. Minori

Il Sito è rivolto a professionisti e imprese che acquistano licenze software. Non è destinato a minori di 16 anni.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. Cambierà la data di “ultimo aggiornamento”; modifiche rilevanti potranno essere evidenziate sul Sito o in checkout ove opportuno.

13. Contatti

Richieste privacy: support@communitypricingpro.com.